Used car
中古車販売
在庫品質
Cielは、レクサスを中心に国内外の数多くの中古車を取り扱っています。
Cielの中古車販売は、「欠陥があるから安い」という考え方ではなく、「ここまで整備したからこの価格」という考え方で行うからこそ、たくさんのお客様に選ばれ続けています。年式が古い車や走行距離が多い車でも、安心してお乗りいただけるように、徹底的に点検・整備してから納車しています。
また、Cielが取り扱う中古車は、そのすべてがGoo・カーセンサーによる認定評価を受けており、第三者による品質の評価も公表しています。
車を隅々まで
点検・整備・クリーニング
納車前には、車を隅々まで点検・整備したのちに、パーツを分解してクリーニングを行っています。また、無料で鏡面磨きを行ってから、お客様にお届けしています。
第三者による
認定保障制度
Cielで取り扱う車の品質を証明するために、Goo・カーセンサーによる認定評価を受けており、各社による公平な評価を正直に公表しています。
全国納車・出張買取
Cielのお客様には、「転居後もう一度Cielで車を買いたい」「圏外だけどCielの車が欲しい」とおっしゃってくださる方がたくさんいます。そんなありがたいお気持ちにお答えするべく、Cielでは、納車と買取ともに全国対応しております。どうしても店頭にお越しいただけないお客様でも、安心して車を購入・売却できるよう、テレビ電話やメール、SNS等を活用し、車の状態や気になる点などをすべて正直にお伝えしています。 また、買取においては、絶対に他社の定時価格に負けたくないと考えているため、気になるすべての中古車販売店で査定を行なった後、最後にCielにお越しください。
全国どこでも
納車・買取りを行います
自社で積載車を所有しているため、ご連絡いただければ、Cielのスタッフが日本全国のお客様の元へお伺いいたします。
テレビ電話等の活用で
お客様の目となります
テレビ電話やメール等を活用し、遠方のお客様に対しても、車の状態を正確かつ正直にお伝えしています。不明な点は、納得いくまで何度でもお尋ねください。
アフターサポート
Cielでは、車を売って終わりではなく、購入いただいた後もずっとお付き合いいただき、「次の車もその次もCielで買いたい」と言っていただけるような中古車販売店を目指しています。そのためにも、購入後の車に少しでも気になるところがある場合には、電話一本で駆けつけて適切に対応いたします。また、修理が必要な際には代車を無料で提供し、事故の際には自社所有のレッカー車ですぐに向かいますので、万が一トラブルが発生した場合でも、お客様の金銭面や手続面での負担を最小限に抑えます。
加えて、Cielで購入いただくすべての車には「購入後３ヶ月間・走行距離3,000km」の無料保障期間の付帯に加え、Gooやカーセンサー保障などの「最長３年・走行距離無制限」の保障もご用意しています。
電話一本で迅速かつ
適切な点検・修理
万が一の際は、電話一本いただければ、いつでもどこでも、すぐに駆けつけて必要な点検や修理を行います。また、自社でレッカーを所有していますので、大きなトラブルにも的確に対応いたします。
修理時に必要な
代車の無料提供
車を預け入れて長期的な修理時が必要な場合も、お客様の生活に支障をきたさないよう、代車を無料でお貸ししています。
最長３年・走行距離無制限の安心保障
すべての車には「購入後３ヶ月間・走行距離3,000km」の無料保障期間の付帯しており、Gooやカーセンサー保障などの「最長３年・走行距離無制限」の保障もご用意しています。
注文販売
中古車は新車と異なり、車の状態が一台一台すべて異なります。お好みの条件に合う車が見つからないときは、Cielに具体的な条件を指定して、その内容にぴったり合った車を探すことも可能です。「中古車は出会いが大切」とはよく言いますが、目の前にある在庫の中から妥協して選ぶことが必ずしも良いとは思いません。車は、貴重なお金を支払って、命を預けて長く乗り続けるものですので、妥協することなく、納得する一台を一緒に探したいと考えています。
保険代理店
Cielは、東京海上日動火災保険株式会社の損害保険代理店です。お客様との打ち合わせの席に、損害保険会社の営業担当者が来て保険加入の話を進めるのではなく、保険のプラン選定から加入手続きまで、すべての手続きをCielが行います。
そのため、万一の場合にも、保険会社との面倒なやり取りや契約内容照会が不要で、Cielのスタッフが保険の内容を確認してすぐに駆けつけることが可能です。その後も、保険会社と連携し、丁寧で迅速な事故解決サポートに務めます。
東京海上日動火災保険
の損害保険代理店
万一の場合、保険会社に契約内容照会を行うことなくCielで契約内容を調べることができるため、お電話いただければ迅速かつ的確な対応が可能です。
保険会社と連携した
事故解決サポート
事故後のサポートも、損害保険会社と密に連携を図りながら、お客様の負担を最小限に手続きを進めることができます。