江南市・一宮市の中古車販売なら(株)シエル「よくある質問」ページ

新車の場合は、必ず自分がその車の一人目のオーナーとなり、すべてのパーツが新品というメリットがありますが、その分、価格が高額となるデメリットがあります。一方、中古車の場合は、新車と比べて低価格で購入することができますが、必ず自分の前にその車を所有していた人がおり、少なからずパーツ等の摩耗が見られるため、故障等のリスクがあるというデメリットが存在します。
しかし、中古車を購入したからといって必ず故障と隣合わせということではなく、しっかりと整備やメンテナンスを行うことで、新車と大差なく安心してお乗りいただくことができます。

もちろん、ご相談だけでも大歓迎です。車の良いところや悪いところなども本音でお話しいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

中古車は、価格だけではなく、年式や走行距離、修復歴などのポイントに注意して選ぶことが大切です。ただし、年式や走行距離が浅く、修復歴がない車を選べば、必ずしも良いというわけではありません。年式が浅くても雑に乗られていたケースや、修復歴があっても、しっかりと修理がなされており大切に乗られていたケースもあります。見た目にわかる数字だけではなく、前のオーナーの特性などを見極め、総合的に判断することをお勧めします。

Cielの強みは、何と言っても整備、メンテナンスの質です。元自動車メーカーのディーラー出身の整備士が、責任を持って車の整備やメンテナンスを行います。また、納車前には、車を解体しながら隅々まで手を入れて、摩耗や劣化が気になる部品の修理・交換を行っています。加えて、ナットなどの小さなパーツの取り付けから、ボディの塗装やエンジンの積み替えなど、大規模なカスタムも行なっております。
私たちは、中古車だからといってただ安く提供するのではなく、「ここまで完璧に整備したからこの値段」という想いで、他の中古車販売店よりも点検・整備に力を入れて取り組んでいます。

もちろん、現車がなくても、ご希望の車をお探しいたしますので、お気軽にご相談ください。

車のイメージや用途、ご予算などをお伺いし、お客様に最適な車をご提案いたします。その上で、条件にピッタリと合うお車を全国からお探しいたします。

車種によって異なりますが、車の購入者の多い３〜４月は価格が少し上がり、購入が少ない１２〜１月は価格が下がる傾向にあります。ただし、金額が目に見えて大きく変わることはないため、お気に入りの車があるうちに購入することをお勧めします。

もちろん、日本全国の中古車の中からお客様に合った車をお探しいたします。

まずは、ご来店いただき、現車を確認していただきます。お店の在庫にご希望の車がない場合は、オークションからお取り寄せすることも可能です。現車の状態等にご納得いただけたら、メンテナンスや保障内容等の打ち合わせを行い、ご契約の運びとなります。その後、整備・クリーニングを行い、晴れて登録・納車となります。
なお、ここまでの期間は、約２週間です。

車選びには、乗り心地やフィーリングも重要な要素です。試乗をご希望の方は、お気軽にお申し付けください。

未成年のお客様でも、軽自動車であれば購入していただくことは可能です。しかし、普通車を購入する場合やローンを利用する場合は、保護者の承諾（サイン・印鑑）と保証人が必要です。

遠方の中古車を取り寄せる場合は、陸送費用が別途発生いたします。
なお、注文販売の場合は、送料などの費用は、商品の価格に含まれているため、別途発生することはありません。

もちろん、複数台のお見積りも可能です。いくつかの車を比較した上で、ゆっくりとご検討ください。

納車前にキャンセルされる場合は、キャンセル料として車両代金の１割をお支払いいただきます。手続き等の進行状況によっては、キャンセルできない場合がございますのでご了承ください。

納車前に、シートや部品などをすべて取り外し、内装のクリーニングを行うことはもちろん、外装の鏡面磨きを無料で行なっています。

車種や地域などによって異なりますが、一般的にかかる諸費用として、概ね１０〜１５万円前後とお考えください。

購入する車が決まって契約を行う際には、契約者となる方の住民票、車庫証明、印鑑、印鑑証明、通帳などをご用意ください。

車の購入費用のお支払方法は、銀行振込とローンの二種類からお選びいただくことが可能です。

購入費用のお支払いは、車の名義変更登録が完了する前もしくは納車時までにお願いいたします。また、遠方の場合は、納車日が決定次第、お支払いいただきます。

アプラス、オリコ、プレミアムファイナンシャルサービス、ジャックス、イオンなどの自動車ローンの取り扱いがございます。

車種や地域などによって異なるため、あくまでも一つの目安となりますが、契約から約２週間で納車となります。

法人名義でのご契約も承ります。個人で購入される場合と手続等が異なりますので、まずはご相談ください。

Cielは、東京海上日動火災保険の保険代理店です。代理店は、保険会社の営業マンを呼ぶのではなく、Cielが直接保険を契約する窓口となるため、保険契約の手続きがスムーズに進みます。また、Cielが契約書類を一部保管するため、事故やトラブルの際の対応も迅速かつ正確に行うことが可能です。

納車の際に、ご希望のナンバープレートを取り付けいたします。ただし、ご希望に沿えないこともございますので、ご了承ください。

各種パーツや備品の取り付けも行なっております。購入時以外でも承りますので、お気軽にお申し付けください。

基本的には、Cielの店舗で査定を行いますが、遠方のお客様の場合は、出張査定も行なっています。また、車検証や車の色、グレードなどをメール等でお伺いし、お客様に撮影していただいた写真を見て査定することも可能な場合があります。

遠方への納車時には、陸送費用・登録費用が別途発生することがございます。

納車時にお客様のご自宅まで車を運ぶことは可能です。ただし、遠方の場合は、陸送費用が別途発生する場合もございますので、お問い合わせください。

納車後のトラブルについても、誠心誠意、しっかりと対応いたします。何かお気づきの際は、すぐにご連絡ください。

一度納車してしまった車は、基本的には返品対応を行っておりません。そのため、お客様に納得して車を購入していただけるよう、納車前にしっかりと説明し、納車後も安心して乗り続けていただくための手厚いサポートを行っています。

車検や定期整備も承っております。他社で購入されたお車でも、お気軽にご相談ください。

引越しをして遠方にお住いのお客様にもアフターサービスを行っています。Cielは、お客様との末永いお付き合いを大切にしていきたいと考えています。

納車後３ヶ月未経過、走行距離3000km未満の車は、無料で修理いたします。さらに長期の保証をご希望の方は、カーセンサー保障やGoo保障に加入していただくことで、納車後半年間〜3年間の保障を受けることが可能です。

送料などの費用は、商品の価格に含まれているため、別途発生することはありません。

ご自宅での下取りや買取りをご希望の場合は、Cielのスタッフがお伺いさせていただき、車の程度や状態を確認し、査定いたします。

愛知県内はもちろん、三重や岐阜、そして大阪など県外での下取りや買取査定も承っております。遠方にお住まいの方もお気軽にお問い合わせください。

車の下取りや買取りを行う際は、住民票、車検証、印鑑、印鑑証明をご用意ください。また、買取代金のお受取りを銀行振込で行う場合は、通帳をご用意ください。

車の買取代金は、現金または銀行振込からお選びください。

買取代金の現金受取を希望の場合は当日中、銀行振込をご希望の場合は翌営業日中となります。

車の買取後、必要に応じて、代車を手配いたします。

下取りまたは買取手続の完了前であれば、キャンセルしていただくことも可能です。

車検切れの車も、もちろん下取り、買取りが可能です。ただし、車検が切れた車に乗って来店いただくことはできないため、Cielのスタッフがお伺いして査定を行います。

他社で購入されたお車の整備や修理についても、お気軽にご相談ください。

お気に入りのパーツ等がある場合は、他店で購入の上、お持ち込みいただくことも可能です。

廃車のみのご依頼も承ります。廃車の際の費用等は一切発生しませんので、お気軽にご相談ください。